Rujukan Laman

Terma dan Dasar Privasi g2010 Malaysia

Kami di g2010 meletakkan ketelusan sebagai teras setiap hubungan dengan anda — dasar privasi, terma perkhidmatan dan hak akaun anda dinyatakan dengan jelas di sini, di wilayah yang…

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak AkaunKeselamatan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Had Bidang Kuasa

g2010 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

g2010 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian kepada anda di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami mengatur cara anda menggunakan platform ini, termasuk proses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang transaksi wang yang dilakukan melalui saluran

1
ini tertakluk kepada terma yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Dasar kami direka bentuk untuk melindungi
2
kedua-dua pihak — anda sebagai pengguna dan kami sebagai pengendali platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar, hak akaun atau terma perkhidmatan, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PENGENDALIAN DAN KESELAMATAN

Cara g2010 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi data akaun dan rekod transaksi anda, termasuk semua aktiviti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses rekod akaun anda tanpa kebenaran nyata.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di g2010. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui halaman keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui bahagian profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar, privasi dan hak akaun di g2010. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda secara terus di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dan Keselamatan untuk menghantar permohonan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

g2010 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa yang diperlukan mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permohonan khas atau menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan pengekalan perundangan.

Hantar aduan privasi anda melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam masa 48 jam dan memberikan respons bertulis dalam masa tujuh hari bekerja untuk penyelesaian yang memuaskan.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak meninjau semula dan menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Perkhidmatan g2010 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.

Terma dan Dasar Privasi g2010 Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara g2010 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh g2010?

02 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah g2010 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana cara g2010 mengendalikan aduan berkaitan privasi?

06 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan diubah?

07 Di wilayah mana perkhidmatan g2010 tersedia secara sah?

Halaman Berkaitan